субота, 21 листопада 2015 р.

Как нравиться людям.


Как нравиться людям.

Полезные советы, чтобы вызвать симпатию других людей: как играть бровями, правильно ошибаться в разговоре и почему стоит забыть слово «пожалуйста».

Несколько самых интересных приемов.

I.        Большая тройка сигналов дружелюбия.

Есть три самых главных сигнала дружелюбия, которые мы моментально считываем на невербальном уровне, еще даже не познакомившись с человеком.

1. Наклон головы
Это универсальный инструмент, чтобы быстро расположить к себе человека. На боковых поверхностях нашей шеи находятся сонные артерии. Наклоняя голову, мы открываем одну из них и таким образом другой человек считывает это как знак расположения. Открывая сонную артерию, мы посылаем сигнал другому человеку: «Я не жду от тебя опасности».

2. Игра бровями
Если вы присмотритесь к людям в кафе, которые встречаются с близкими им людьми, то увидите такую интересную особенность.
Когда близкие люди видят друг друга, они на одну шестую секунды вскидывают брови. Так человек проявляет радость. Мы это делаем машинально, даже не обращая на это внимания. Если вы хотите, чтобы другой человек гарантированно почувствовал вашу симпатию, то научитесь вскидывать брови.

3. Улыбка
Настоящую улыбку отличают две особенности: поднятые скулы и образовавшиеся лучики-морщинки вокруг глаз. Даже если улыбается ребенок, то вокруг его глаз все равно образуются лучики.
Во время фальшивой улыбки скулы почти не поднимаются и лучиков не видно. И это считывается как знак того, что человеку нельзя доверять. Так что мастерство нравиться людям еще и в том, чтобы улыбаться искренне.

II.        Тяжелая артиллерия симпатии.

Невербальные сигналы, конечно, хорошо, но это скорее микрорешение.
Для того чтобы поразить собеседника стрелой симпатии в самое сердце, нужны инструменты повесомее. При этом вряд ли помогут банальные способы завоевать расположение типа тонны комплиментов.
Возможно, этот способ и работает, если вы хотите очаровать продавщицу в магазине носков, но мы же говорим о более замысловатых ситуациях.

III.        Шесть хитрых приемов общения, которые позволят вам расположить к себе человека.

1.   Никаких «пожалуйста».
Теперь о некоторых хитростях в общении. Забудьте о слове «пожалуйста» в ответ на проявленную вами благодарность.
Гораздо эффективнее, если вас поблагодарили за что-то, ответить: «Я уверен, на моем месте вы бы сделали для меня то же самое».
Этот прием взывает к чувству взаимности, и человек обязательно захочет отплатить вам чем-то. Через некоторое время смело можете просить его об услуге.

2.   Шепот
Считается, что чем тише тон собеседников, тем более интимные и близкие между ними отношения.
Кто обычно разговаривает полушепотом или шепотом? Чаще всего влюбленные, супруги, любовники.
Иногда шепотом сообщают друг другу какие-то секреты.
Именно поэтому на невербальном уровне мы считываем шепот как один из способов продемонстрировать свое доверие.
Как один из вариантов расположить к себе человека: просто наклониться к его уху и что-то прошептать.
Разумеется, это должно быть уместно и в рамках приличия.
Если вы наклонитесь к директору и прошепчете ему: «Вадим Петрович, я хочу вам показать, как мы отремонтировали подсобку», — это может быть расценено неоднозначно.

3.   Изопраксия
Еще один способ — это изопраксия. Так в научном мире называют прием, когда мы «зеркалим» жестикуляцию собеседника.
И этот прием отлично работает, потому что люди всегда более расположены к тем, кто похож на них.
Даже если дело только в одинаковой позе.
Допустим, если он сложил руки на груди и вы сделаете то же самое, то у вас шансы больше понравиться ему. Если собеседник закинул ногу на ногу — проделайте то же самое. Конечно, и тут не стоит впадать в крайности.

4.   Комплимент от третьего лица
Иногда прямые комплименты могут быть расценены как лесть. Чтобы комплимент не «бил напрямую», можно сделать его от третьего лица.
Например, вы встретили своего начальника (у которого, кстати, вскоре хотите просить повышения) и как бы между делом говорите ему: «Борис Петрович, я тут встретил начальника транспортного цеха и он сказал, что ваша смекалка помогла компании на выходных сэкономить пару миллионов. Что вы такого придумали?»
Мы, конечно, не призываем напрямую льстить своим шефам, особенно если вы их любите. Дело в том, чтобы научиться делать людям приятное и быть приятным человеком.

5.   Намеренные ошибки
Общаясь с человеком, можно намеренно сделать какую-то маленькую ошибку. Допустим, неправильно произнести какое-то слово. Люди всегда хотят выглядеть лучше, чем они есть на самом деле. Именно поэтому, если вдруг вы ошибетесь перед другим человеком, вы:
a)    позволите ему расслабиться возле вас;
b)   поможете ему проявить снисходительность.
А люди, сами знаете, как любят людей, к которым они снисходительны.

6.   Золотое правило дружбы
Ну и напоследок самое главное правило, которое нужно знать, если вы планируете строить глубокие и длительные отношения. Нам всегда нравятся те люди, рядом с которыми мы любим себя и чувствуем собственную исключительность.
Так что самое главное, что мы можем сделать, это заставить нашего визави нравиться самому себе во время общения.

А самый легкий способ сделать это — проявлять искреннюю эмпатию: слушать человека, слышать его, выказывать сочувствие и позитивно реагировать на его слова. В общем, просто быть живым человеком.



вівторок, 17 листопада 2015 р.

Разговор с психологом...

"У меня сын — дебил!" Разговор с психологом



От автора: Текст встречи с психологом нашла в интернете, очень позабавил :))) Лишний раз убедилась в том, что нужно доверять своему профессиональному чутью!


Пришли вдвоём. Муж и жена. Первый раз у меня. Я уставшая (5-я консультация), голодная и от этого, почему-то спокойно-невозмутимая.
— Я первый раз у психолога! — говорит раздражённо мужчина. Желваки ходят. Всем видом "Какого чёрта". — Меня жена уговорила!
— И?
— Что и?!! Сын у нас. У меня. Дебил! — распаляется он.
— Дебил — это психиатрический диагноз, — устало говорю я. — Ваш сын в этом смысле дебил?
Мужчина уже на меня смотрит, как на дебилку. Потом переводит взгляд на жену с немым вопросом: "Ты к кому меня привела, ваще?!!!"
Она, съёжилась, сидит на краю стула, глаза отводит. Руки, зажала между коленями.
Он досадливо морщится, поворачивается ко мне, молчит. Я тоже. Не выдерживает. Злится ещё больше.
— Вот вы ж как бы психолог, так? Хм. Ну так объясните мне тогда, что мне с ним делать?
— С кем?
— С сыном!!!!
— А что с ним?
Мужчина округляет глаза, удивляясь моей тупости и неспособности читать мысли. Опять поворачивается к жене с выражением: "Где ты эту дуру нашла?" Но жена опытный боец, сидит не поднимая глаз, и лишь по тому, как бледнеет её лицо, я понимаю — все силы у неё ушли на то, чтобы привести мужа ко мне.
— Он берегов не видит, понимаете. Сопляк. 14 лет, а ведёт себя как, как...
— Как?
— Прихожу домой. После работы. Ботинки посреди коврика стоят. Я ему: "Ты хоть что-нибудь в этой жизни умеешь? Ботинки хотя бы на место поставить". Сто раз говорил ему, ставь ботинки сбоку, так нет, как дебил, ничего не понимает. Всё в жизни легко достаётся. Телефон вот сломал. Не ценит. Не делится ничем со мной. Матери вон хамит. Дома ничего не делает. Все слова, как об стену горох. Ни стыда, ни совести. И вот, как, как себя с ним вести?! Как общий язык найти. Вы ж психолог, ну так посоветуйте!!! Есть у вас рецепт?
— Есть, — отвечаю, нарушая все каноны психологической консультации.
— И решение есть?
— Есть, — обалдеваю от своей наглости ещё больше.
Понимаете, есть алгоритм психологической консультации. Особенно первой. И меня учили, что первая встреча — это сбор информации, определение запроса, налаживание контакта. Ни о какой терапии речи нет. Тем более о каком бы то ни было решении. Что на меня нашло... (((
— Я правильно поняла, что Вы не знаете, как разговаривать с сыном и не можете найти с ним общий язык?
— Ну да, сказал же!
— Решение есть, очень простое. Но не знаю справитесь ли вы с ним, — с абсолютно искренним сомнением говорю я.
— Ну? Говорите!
— Это не говорить, это сделать необходимо.
— Чего сделать-то?
— Как имя вашего сына?
— Антон.
И тут я совсем борзею (коллеги меня поймут, о чём я), достаю лист бумаги, маркер пишу на нём "сын Антон, 14 лет", кладу в дальний угол кабинета и предлагаю мужчине представить своего сына, стоящим на этом листе.
— Получилось? — спрашиваю.
— Да!
— А сейчас медленными шагами подойдите к листу, встаньте на него, войдите в образ сына и станьте им.
С явным сомнением на лице, он делает это. Закрывает глаза.
— А теперь скажите что чувствуете?
— Одиночество страшное. Слёзы в горле. Плакать хочу.
— От чего?
— От обиды. Все дёргают, шпыняют. То не так, это. Жить не хочется. Я как урод какой-то для всех.
— Для кого для всех?
— Ну для всех.
— Для кого?
— Ну, отца.
— А чего бы хотелось от него?
— Чтобы хоть раз похвалил. Спросил как дела. Чтобы не орал. Чтобы ...я же тоже мужчина, чтобы гордился мной.
— Сделайте вдох и на выдохе выходите с листа.
Мужчина молча подходит к стулу, садится. Тишина. Женщина вытирает слёзы.
— Я всё понял, — вдруг тихо почти шепотом он. — Всё понял. Я себя так же маленький чувствовал. А от отца одни попрёки. Теперь я так же. Я понял всё. Спасибо.
Глаза у него и у жены зелёные. Ясные. И уши у него какие-то добрые, трогательные...

Всё длилось 18 минут. Первый раз в моей жизни.





Проклятие профессии...




"Ты ж психолог! ...?"

Есть фраза, от которой некоторые мои коллеги часто начинают приобретать нездоровый цвет лица, когда она звучит в их адрес. Я даже знаю нескольких, которые скрывают свое образование и подготовку, чтобы ее не слышать.
"Ты ж психолог!" - и праведный гнев на голову негодяя, который ведет себя аки простой смертный грешник, вместо выполнения святого долга.
ПЛЮСЫ И МИНУСЫ БЫТЬ ПСИХОЛОГОМ
Плюсы:
·        Вы разбираетесь в людях.
·        Вы всегда можете сказать вслед своему аргументу, что если оппонент его не примет, то он его отрицает.
·        Вы можете отказаться от помощи, сославшись на то, что "психологи не дают советов"
·        Вы можете завалить оппонента выдержками из теорий различных деятелей психологии. И доказать ему что угодно.
·        Вы можете "отшить" всех знакомых фразой: "Друзей, родственников, знакомых, не консультируем, не диагностируем, не терапевтируем"
·        Вы знаете, что помимо Фрейда и психоанализа, есть и другие.
·        Вы знаете, все свои комплексы, проблемы, знаете их причину, возможные варианты решения.
·        Вы изменитесь. В лучшую сторону. (Если не свихнетесь).
Минусы:
·        Вас будут опасаться, ибо в массовом сознании ПСИХОЛОГ = ПСИХИАТР.
·        Вам постоянно будут говорить, что вы психолог.
·        Вас ВСЕ достанут этой фразой: "ТЫ Ж ПСИХОЛОГ!"
·        ВСЕ будут спрашивать у Вас совет. Да, потому что Вы психолог.
·        "Скажи мне, что я хочу... Ты ж психолог"
·        "Скажи, на кого мне учиться, ты ж психолог"
·        "Ой, а расскажи все про меня, ты ж психолог"
·        "А почему у тебя плохое настроение? Ты ж психолог"
·        "А зачем тебе психолог? Почему ты сам не можешь решить свои проблемы? Ты ж психолог"
·        "А почему ты злишься? Ты должен быть спокойным. Ты ж психолог!"
·        "Я дерево нарисовала, что это значит? Ты ж психолог - должен знать!"
·        "Мой сын не любит кашу - что это значит? Ты ж психолог, должен знать!"
·        "Как ты поссорился с другом? Ты ж психолог, помирись!"
·        "Я постоянно думаю о еде, что это значит? Ты ж психолог, должен знать!"
·        "Я постоянно думаю о деньгах, это нормально? Ты ж психолог, должен знать!"
·        "У меня есть 15 минут на обед, давай расскажи-ка, как стать счастливым"
·        "Мне приснился сон, что я военный летчик. Что это значит? Ты ж психолог, должен знать!"
·        ТЫЖПСИХОЛОГ!!!
Но людям, далеким от понимания того, что это за профессия и что из себя представляют ее процессы, крайне трудно объяснить, что нет такой профессии "Тыжпсихолог"! Нет и никогда не существовало! Что есть просто человек, который по профессии психолог. Который, на определенное время, берет на себя функции психолога, помогая другому человеку лучше понять себя, разобраться с причинами-следствиями его проблем и страданий, дать необходимые знания и поддержку, предоставляя пространство понимания и принятия, которое сложно найти в окружающем мире.
Это-функция! Как функция быть стоматологом или парикмахером. Но, стоматологу почему-то не говорят в семье, что ты не имеешь право на кариес или сломать зуб, потому что "Тыжстоматолог", или вставшему не в настроении делать себе дома прическу парикмахеру не рассказывают "Тыжпарикмахер".
·        ТЫЖПСИХОЛОГ должен быть всегда готов вас выслушать. БЕСПЛАТНО.
·        У ТЫЖПСИХОЛОГА не бывает личного времени. Он всегда должен быть для всех.
·        ТЫЖПСИХОЛОГ не должен иметь ничего, кроме профессии. Он же ТЫЖПСИХОЛОГ!
·        ТЫЖПСИХОЛОГ видит всех насквозь, тем и опасен.
·        ТЫЖПСИХОЛОГ знает, как надо. Если не знает и не видит насквозь и на расстоянии, например, родственников и коллег клиента, то он шарлатан.
·        ТЫЖПСИХОЛОГУ - не свойственны переживания, сомнения, страдания и неудачи.
·        Задача ТЫЖПСИХОЛОГА - распространение ЛУЧЕЙ ДОБРА и спасение заблудших Душ.
·        ТЫЖПСИХОЛОГ хороший, так как поможет вернуть мужа, купить яхту, избежать ответственности, выйти замуж миллионера.
·        ТЫЖПСИХОЛОГ плохой, так как скрывает рецепты по достижению изложенного в предыдущем пункте.
·        ТЫЖПСИХОЛОГ богат и успешен, так как рецептом пользуется сам.
·        ТЫЖПСИХОЛОГ - скотина, потому что не хочет делиться рецептами, а то все станут ТЫЖПСИХОЛОГАМИ и уведут мужа - миллионера.
·        ТЫЖПСИХОЛОГ добивается чего-то только потому, что ему известен сей сакральный рецепт, который известен также и остальной масонской ложе ТЫЖПСИХОЛОГОВ. Без рецепта он валялся бы в канаве.
·        ТЫЖПСИХОЛОГ - здоров, живет вечно и ведет здоровый образ жизни. У него всегда все хорошо. Улыбка рекламного агента. Одновременно он серьезен, вдумчив и умен.
Почему-то про другие профессии как-то само собой разумеется, что это работа, а не образ жизни 24 часа в сутки. А вот психолога почему-то каждый считает вправе "уличить" в плохом настроении, жестком ответе, обиде или гневе и т.д. Как ты можешь так отвечать\реагировать\поступать? "Тыжпсихолог"! А внутренний посыл практически всегда в том, что б обесценить... Мол...какой-же ты плохой психолог, раз гневаешься\обижаешься\не улыбаешься\не отвечаешь ласково на мое хамство, или что-там еще кому-то не понравилось....
Итак,
·        В кабинете любого практикующего "тыжпсихолога" в обязательном порядке хранятся три магических предмета: "волшебная палочка", "волшебная таблетка" (она же "волшебная пилюля"), и "волшебный пендель". Понимаете, теперь, что каждый "тыжпсихолог" в своем роде волшебник и маг? Стоит клиенту обратиться к "тыжпсихологу" за помощью, и он тут же вправе рассчитывать на обладание как минимум одним из перечисленных артефактов. Иногда, правда, "тыжпсихолог" начинает артачиться и отрицать их наличие. Не обращайте внимания! Немного терпения и упорства, и "тыжпсихолог" обязательно пойдет вам на уступки и обеспечит вашу законную порцию счастья, например, взмахом "волшебной палочки".
·        Очень удобно иметь в знакомцах "тыжпсихолога" для того, чтобы каждое ваше мнение о любом из знакомых, друзей, родственников, об их и своих проблемах, могло получить научно-обоснованное подтверждение. Стоит только произнести заветные слова "Ну вот скажи мне, как психолог...", и ваш знакомый профессионал от психологии тут же выложит все известные ему научные факты, подтверждающие вашу точку зрения.
·        Возможно, вам уже приходилось слышать, что "психологи советов не дают"? Можете смело отмахнуться от такой точки зрения. Настоящий "тыжпсихолог" - неистощимый кладезь универсальных советов на любой жизненный случай. Да вы только представьте, какое ощущение власти над людьми дает возможность выдать совет, согласно которому теперь будет меняться жизнь человека. И именно по совету его, "тыжпсихолога"!
·        Еще "тыжпсихологи" обладают ценной способностью проникать в глубины мозга каждого человека, даже против его воли. Иногда просто взглядом. И извлекать оттуда все необходимую им информацию. А как же иначе?
·        Занимаясь своей работой, "тыжпсихолог" получает деньги непонятно за что. Вы ведь тоже так можете! Уж поговорить-то "за жизнь" каждый мастак. А уж если на кухоньке, да под коньячок и кофеек... Ну, а образование, опыт, личные качества - дело наживное и точно каждому по силам…
И если с посторонними людьми легче абстрагироваться, понимая, что по невежеству своему они спутали психолога с суперменом, то близкие и друзья даже не задумываются как сильно они ранят в тот момент, когда, ехидно давая такое замечание, лишают тебя какой-либо возможности быть принятым близкими людьми таким как ты есть. Обычным человеком, со своими страхами, переживаниями, со своей болью...
А, на самом деле, разница между нами лишь в том, что мы уже знаем, что люди неидеальны и каждый имеет право на свою боль\злость\страдание\ошибки\глупости, а Вы продолжаете вариться в своем неврозе и своем непринятии самого себя и других. Бесконечно проецируя и фантазируя кто каким должен быть и как именно мы и весь остальной мир должны соответствовать Вашим ожиданиям и дурацким фантазиям. Но свою боль, свою злость, свою фрустрацию от разрыва между желаемым и действительным проживать не хочется. Легче обесценить близкого до "Тыжпсихолога"...А мы-то что.... Мы переживем...потому, что уже знаем цену непрожитой боли... И уже знаем, как ее проживать, ту самую сильную боль, причиняемую Вами...самыми родными... Если б не эта боль, то 90% из нас не стали бы психологами, так как не пошли бы искать ответы о том, как облегчить свои страдания.... Мы, рано или поздно, переболеем, пережуем и переступим...
Но, знаете, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, что Вы есть, такие как есть... Благодаря Вам, мы становимся теми, кто МЫ есть! С каждым днем становясь все сильнее, принимая свою слабость, и учась проживать свою боль от Ваших "ударов". Чаще всего, именно благодаря Вам, самым родным и близким, перед которыми мы беззащитны и открыты в самых слабых своих местах, фраза о том, "что не убивает-делает нас сильнее", оправдывает свое существование. А еще, благодаря Вам, мы учимся любить себя той самой чистой, безусловной, безоценочной любовью, которой не получили от Вас.... Мы учимся открывать ее источник в себе, и не зависеть больше не от людей, не от обстоятельств...
И именно благодаря этой любви к себе, мы помогаем нашим клиентам полюбить себя и тоже обрести внутреннюю свободу... Свободу быть собой.... Возможно, когда-нибудь, этой любви хватит на всех...и, однажды, она не даст Вам выплюнуть из себя ядовитое "Тыжпсихолог".... И даже не из понимания нас, а уже из понимания и принятия самого себя...
10               МИФОВ И ФАКТОВ, ИЗВЕСТНЫХ О НИХ ВСЕМ И КАЖДОМУ:
Миф
·        Тыжпсихолог — знаток человеческой натуры. Он настолько проницателен, что способен читать мысли. В том числе и тех людей, которых вообще никогда не видел. Поэтому вполне простительно для многих людей путать «телепат» и «тыжпсихолог».
Факт
·        проницательность тех, кто давно в профессии действительно выше, чем у среднестатистического человека, она рождается с годами, с опытом работы, но, безусловно;
·        психологи не способны читать ваши мысли.
Миф
·        Тыжпсихолог знает самый лучший способ решения любой проблемы, связанной с любым человеком. А главное, вам этот способ обязательно понравится.
Факт
·        Задача психолога не найти решение проблемы, а ПОМОЧЬ человеку самому найти для него самое оптимальное решение, которое будет приемлемо прежде всего для клиента и его окружения. Поэтому психолог может рассказать о способах, которые он знает, но выбор ЛУЧШЕГО способа всегда за вами!
Миф
·        Тыжпсихолог может убедить кого угодно в чем угодно. ТЫЖПСИХОЛОГ!
Факт
·        Психологи редко кого-то убеждают в чем-либо. Они с уважением относятся к вашим ценностям и данностям. С интересом относятся к вашим убеждениям, и их задача сопровождать вас, а не убеждать и не навязывать свои убеждения.
Миф
·        У них всегда больше вопросов, чем ответов. Неудивительно, что тыжпсихологов стоит бояться. С ними вообще надо пожестче.
Факт
·        Открою тайну всех психологов: они самые обыкновенные люди и бояться их надо не больше не меньше, чем человека другой профессии.
Миф
·        Тыжпсихологи все поголовно счастливы, всеми обожаемы и успешны. Особенно в личной жизни. Они вообще ни в чем не нуждаются для себя, осталось только облагодетельствовать человечество.
Факт
·        Я уже говорила, что психологи тоже обыкновенные люди? А как обыкновенные люди психологи бывают несчастны и огорчены, могут терпеть неудачи и разочарования. Им так же знакомы горе и потери. И обычные человеческие потребности психологи тоже испытывают. Они так же хотят есть, пить, быть любимыми, создавать семьи и жить в тепле и уюте.
Миф
·        Сам факт существования и профессиональности тыжпсихологов обязывает их к тому, чтобы нести ответственность за любого, кто к ним обратился (даже в смысле просто заговорил). Ответственность за его чувства в первую очередь. Но и за благополучие в целом, разумеется, тоже.
Факт
·        Психолог действительно несет ответственность ЗА ПРОЦЕСС психотерапии. А ответственность за вас, ваши поступки и действия лежат на ваших плечах, уважаемые читатели. Так же как и ответственность за вашу жизнь, карьеру, место жительства.
Миф
·        Работа тыжпсихолога — давать советы. Это, собственно, его основное предназначение — он ведь должен знать, что для других лучше.
Факт
·        Дождаться от психолога советов совсем непросто. Но когда он прояснит ваши обстоятельства, когда задаст вопросы, которые вы себе сами никогда не задавали и вы себе на них ответите советы будут уже не к чему.
Миф
·        Практически каждый тыжпсихолог — не настоящий. Кругом шарлатаны!
Факт
·        Шарлатаны от психологии действительно есть. Найти «своего» психолога большая удача. И если вы знаете, что психолог в основном задает вопросы, слушает вас внимательно, не делает вид, что он знает все лучше вас, вы чувствуете, что вас понимают и испытываете облегчение и реальную помощь — значит перед вами настоящий психолог.
Миф
·        Тыжпсихолог очень нуждается в проверке своего профессионализма.
Тут надо справедливо заметить, что и врач иногда рискует, представившись по профессии, сразу перейти к выслушиванию жалоб.
Факт
·        Проверить профессионализм психолога вы не сможете, так как, чтобы понять профессионал перед вами или нет вам понадобится отучиться пять лет в институте, а затем еще пять лет на специализацию. Так что стоит ли тратить на это время, которое можно потратить на работу с вашими проблемами и задачами?
Миф
·        Тыжпсихолог несет ответственность за всех психологов мира. В том числе за тех, что в телевизоре. Их репутация — это его репутация. За психиатров тоже, зачем-то, несет»
Факт
·        Мне почему-то кажется, что вы уже догадались, что каждый несет ответственность только за себя и за свои действия.


Что ж… Возможно, я смогла развеять некоторые мифы, связанные с моей профессией, рассказав вам «из первых рук», как у нас обстоят дела на самом деле.